Oplevercheck

Glasvezelaansluiting

Netwerkeigenaar Reggefiber is verantwoordelijk voor de aanleg van het glasvezelnetwerk in uw straat, en de aansluiting in uw woning. Daarnaast verbinden zij de aansluiting met de wijkcentrale.

Voor meer informatie over deze werkzaamheden verwijzen wij u naar de website van Reggefiber.

Glasvezelmodem

Zodra Reggefiber de aansluiting heeft opgeleverd en de wijkcentrale gereed is, neemt de aannemer contact met u op voor een afspraak. Tijdens deze afspraak zal een monteur het glasvezelmodem in uw woning plaatsen.

Activatiedatum

Enkele dagen na de afspraak ontvangt u schriftelijk de exacte activatiedatum van de door u gekozen diensten. In deze brief vermelden wij ook uw gebruikersnaam en wachtwoord voor 'Mijn Servicepunt'.

Installatie van uw apparatuur

Heeft u aangegeven gebruik te willen maken van de installatieservice? Onze installateur neemt dan contact met u op voor het maken van een afspraak.

Interactieve TV Box

Heeft u de digitale televisie besteld? Dan ontvangt u de vereiste Interactieve TV Box omstreeks 10 dagen vóór de activatiedatum.

Activatie diensten

Op de aangekondigde datum activeren wij de door u gekozen diensten. Hiervan kunt u direct gebruik maken.

Nummerbehoud

Indien u heeft aangegeven dat u een telefoonnummer wilt behouden, dan zal dit nummer in de loop van de dag automatisch beschikbaar zijn via uw glasvezelaansluiting.